Anmod om tilbud

Kundeservice & CRM

Opsætning af CRM — Wix

Opsætning af CRM, leveret af Wix-specialister.

Anmod om tilbud

Opsætning af CRM til Wix, gjort ordentligt.

Kundedata, segmenter og rejser opsat i dit CRM. Vores team arbejder med Wix hver dag, følger dets regler, gebyrer og bedste praksis og forbinder arbejdet med dine øvrige kanaler.

Alle tjenester til Wix

Dette er inkluderet

  • Guide til tone of voice og politik for Opsætning af CRM
  • Makroer og skabeloner
  • Aftalte svartider
  • Eskaleringsregler
  • Månedlig supportrapport
  • Forbedringsforslag baseret på kundefeedback

Sådan fungerer det

  1. Lær

    Produkter, politikker og tone of voice.

  2. Opsæt

    Helpdesk, makroer og eskaleringsregler.

  3. Svar

    Beskeder besvaret inden for aftalte tider.

  4. Eskalér

    Komplekse sager sendes videre til dig med et resumé.

  5. Rapportér

    Volumen, emner og tilfredshed hver måned.

Priser

Priserne er ekskl. moms. Priserne vises i DKK. Basispriserne er fastsat i GBP og USD; andre valutaer er vejledende og omregnes til aktuelle kurser.

Andre tjenester til Wix

Opsætning af CRM på andre kanaler

Vis alle

Ofte stillede spørgsmål

Hvilke sprog understøtter I?

Alle de sprog, vi udgiver dette website på, fra engelsk, spansk og tysk til arabisk, japansk og swahili, med modersmåls- eller flydende talere.

Hvilke tidspunkter dækker I?

Standarddækning er kontortid på dit hovedmarked; udvidet dækning og weekenddækning kan aftales.

Kan I håndtere Opsætning af CRM på Wix?

Ja. Vi arbejder inde i Wixs beskedsystem og følger dets regler for svartid.

Bruger I min helpdesk eller jeres?

Begge dele. Vi kan arbejde i din Gorgias, Zendesk eller markedspladsens indbakke, eller opsætte en for dig.

Kontakt os

Hej! Vi vil gerne høre fra dig.

Klar til at vokse på Wix? Kontakt os.

Kontakt os

* Obligatoriske felter er markeret

Chat på WhatsApp