Клиентский сервис и CRM
Программы лояльности — Salla
Программы лояльности — от специалистов по Salla.
Получить предложениеПрограммы лояльности для Salla — сделано как следует.
Баллы, уровни и реферальные схемы, которые увеличивают повторные покупки. Наша команда работает с Salla каждый день, следует его правилам, комиссиям и лучшим практикам и связывает эту работу с вашими другими каналами.
Что входит
- Руководство по тону общения и правилам для Программы лояльности
- Макросы и шаблоны
- Согласованное время ответа
- Правила эскалации
- Ежемесячный отчёт по поддержке
- Предложения по улучшениям на основе обратной связи клиентов
Как это работает
-
Изучение
Товары, правила и тон общения.
-
Настройка
Служба поддержки, макросы и правила эскалации.
-
Ответы
Сообщения отвечаются в согласованные сроки.
-
Эскалация
Сложные случаи передаются вам с кратким описанием.
-
Отчёт
Объёмы, темы и удовлетворённость каждый месяц.
Цены
-
Starter
650 $
разово
Базовая настройка
Выбрать: Starter Или обсудите это в WhatsApp - Самый популярный
Growth
1 600 $
разово
Настройка с автоматизацией
Выбрать: Growth Или обсудите это в WhatsApp -
Enterprise
3 800 $
разово
Полная программа CRM с интеграциями
Выбрать: Enterprise Или обсудите это в WhatsApp -
Индивидуальный
Получить предложение
Индивидуальный объём, комбинация услуг или несколько рынков. Расскажите, что вам нужно, и мы пришлём фиксированное предложение.
Получить предложение
Цены указаны без налога с продаж и местных налогов. Цены показаны в USD. Базовые цены установлены в GBP и USD; другие валюты приведены ориентировочно по текущему курсу.
Программы лояльности на других каналах
- Shopify
- Shopify Plus
- WooCommerce
- WordPress
- BigCommerce
- Magento / Adobe Commerce
- Wix
- Squarespace
- Webflow
- PrestaShop
- OpenCart
- Ecwid
Часто задаваемые вопросы
Какие языки вы поддерживаете?
Все языки, на которых мы публикуем этот сайт, — от английского, испанского и немецкого до арабского, японского и суахили, с носителями языка или свободно владеющими специалистами.
Какие часы работы вы покрываете?
Стандартно — рабочие часы на вашем основном рынке; доступны расширенные часы и работа в выходные.
Можете ли вы вести Программы лояльности на Salla?
Да. Мы работаем внутри системы сообщений Salla и соблюдаем её правила времени ответа.
Вы используете мою службу поддержки или вашу?
Любую. Мы можем работать в вашем Gorgias, Zendesk или во входящих сообщениях маркетплейса либо настроить службу поддержки для вас.
Свяжитесь с нами
Здравствуйте! Мы будем рады вашему сообщению.
Готовы расти на Salla? Свяжитесь с нами.
Свяжитесь с нами