การตั้งค่า CRM สำหรับ Ecwid อย่างมืออาชีพ
ตั้งค่าข้อมูลลูกค้า กลุ่มลูกค้า และเส้นทางลูกค้าใน CRM ของคุณ ทีมของเราทำงานบน Ecwid ทุกวัน ปฏิบัติตามนโยบาย ค่าธรรมเนียม และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด และเชื่อมโยงงานนี้เข้ากับช่องทางอื่นของคุณ
สิ่งที่รวมอยู่ในบริการ
- คู่มือน้ำเสียงและนโยบายสำหรับ การตั้งค่า CRM
- แมโครและเทมเพลต
- เวลาตอบกลับที่ตกลงกัน
- กฎการส่งต่อเรื่อง
- รายงานการสนับสนุนรายเดือน
- ข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุงจากความคิดเห็นของลูกค้า
ขั้นตอนการทำงาน
-
เรียนรู้
สินค้า นโยบาย และน้ำเสียงของแบรนด์
-
ตั้งค่า
เฮลป์เดสก์ แมโคร และกฎการส่งต่อเรื่อง
-
ตอบกลับ
ตอบข้อความภายในเวลาที่ตกลงกัน
-
ส่งต่อเรื่อง
ส่งต่อกรณีที่ซับซ้อนให้คุณพร้อมสรุป
-
รายงานผล
ปริมาณ หัวข้อ และความพึงพอใจในแต่ละเดือน
ราคา
-
Starter
฿23,000
ครั้งเดียว
การตั้งค่าพื้นฐาน
เลือก Starter หรือคุยกันผ่าน WhatsApp - ยอดนิยม
Growth
฿56,000
ครั้งเดียว
การตั้งค่าพร้อมระบบอัตโนมัติ
เลือก Growth หรือคุยกันผ่าน WhatsApp -
Enterprise
฿135,000
ครั้งเดียว
โปรแกรม CRM ครบวงจรพร้อมการเชื่อมต่อ
เลือก Enterprise หรือคุยกันผ่าน WhatsApp -
กำหนดเอง
ขอใบเสนอราคา
ขอบเขตงานที่ออกแบบเฉพาะ บริการแบบรวมชุด หรือหลายตลาด แจ้งความต้องการของคุณ แล้วเราจะส่งใบเสนอราคาแบบคงที่ให้
ขอใบเสนอราคา
ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม แสดงราคาเป็นสกุลเงิน THB ราคาพื้นฐานกำหนดเป็น GBP และ USD ส่วนสกุลเงินอื่นเป็นราคาโดยประมาณที่แปลงตามอัตราปัจจุบัน
คำถามที่พบบ่อย
คุณสนับสนุนภาษาอะไรบ้าง
ทุกภาษาที่เราเผยแพร่เว็บไซต์นี้ ตั้งแต่อังกฤษ สเปน และเยอรมัน ไปจนถึงอาหรับ ญี่ปุ่น และสวาฮีลี โดยเจ้าของภาษาหรือผู้ที่ใช้ภาษาได้คล่อง
คุณให้บริการในช่วงเวลาใด
การให้บริการมาตรฐานคือในเวลาทำการของตลาดหลักของคุณ และมีบริการเพิ่มเติมนอกเวลาและวันสุดสัปดาห์
คุณดูแล การตั้งค่า CRM บน Ecwid ได้หรือไม่
ได้ เราทำงานภายในระบบข้อความของ Ecwid และปฏิบัติตามกฎเรื่องเวลาตอบกลับ
คุณใช้เฮลป์เดสก์ของฉันหรือของคุณ
ใช้ได้ทั้งสองแบบ เราสามารถทำงานใน Gorgias, Zendesk หรืออินบ็อกซ์ของมาร์เก็ตเพลสของคุณ หรือตั้งค่าให้คุณใหม่