Ζητήστε προσφορά

Εξυπηρέτηση πελατών & CRM

Ρύθμιση CRM — Webflow

Ρύθμιση CRM, από εξειδικευμένους του Webflow.

Ζητήστε προσφορά

Ρύθμιση CRM για Webflow, σωστά υλοποιημένο.

Δεδομένα πελατών, τμήματα και ταξίδια πελατών ρυθμισμένα στο CRM σας. Η ομάδα μας εργάζεται στο Webflow καθημερινά, ακολουθεί τις πολιτικές, τα τέλη και τις βέλτιστες πρακτικές του και συνδέει την εργασία με τα υπόλοιπα κανάλια σας.

Όλες οι υπηρεσίες για Webflow

Τι περιλαμβάνεται

  • Οδηγός τόνου επικοινωνίας και πολιτικών για Ρύθμιση CRM
  • Έτοιμες απαντήσεις και πρότυπα
  • Συμφωνημένοι χρόνοι απάντησης
  • Κανόνες κλιμάκωσης
  • Μηνιαία αναφορά υποστήριξης
  • Προτάσεις βελτίωσης από τα σχόλια πελατών

Πώς λειτουργεί

  1. Μάθηση

    Προϊόντα, πολιτικές και τόνος επικοινωνίας.

  2. Ρύθμιση

    Helpdesk, έτοιμες απαντήσεις και κανόνες κλιμάκωσης.

  3. Απάντηση

    Τα μηνύματα απαντώνται εντός των συμφωνημένων χρόνων.

  4. Κλιμάκωση

    Οι σύνθετες περιπτώσεις προωθούνται σε εσάς με περίληψη.

  5. Αναφορά

    Όγκοι, θέματα και ικανοποίηση κάθε μήνα.

Τιμές

Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Οι τιμές εμφανίζονται σε EUR. Οι βασικές τιμές ορίζονται σε GBP και USD· τα άλλα νομίσματα είναι ενδεικτικά και μετατρέπονται με τις τρέχουσες ισοτιμίες.

Συχνές ερωτήσεις

Ποιες γλώσσες υποστηρίζετε;

Όλες τις γλώσσες στις οποίες δημοσιεύουμε αυτόν τον ιστότοπο, από τα αγγλικά, τα ισπανικά και τα γερμανικά έως τα αραβικά, τα ιαπωνικά και τα σουαχίλι, με φυσικούς ομιλητές ή άριστα καταρτισμένους.

Τι ώρες καλύπτετε;

Η βασική κάλυψη είναι τις εργάσιμες ώρες της κύριας αγοράς σας· διατίθεται εκτεταμένη κάλυψη και κάλυψη Σαββατοκύριακου.

Μπορείτε να διαχειριστείτε την υπηρεσία Ρύθμιση CRM στο Webflow;

Ναι. Εργαζόμαστε μέσα στο σύστημα μηνυμάτων του Webflow και ακολουθούμε τους κανόνες του για τους χρόνους απάντησης.

Χρησιμοποιείτε το δικό μου helpdesk ή το δικό σας;

Όποιο προτιμάτε. Μπορούμε να εργαστούμε στο Gorgias, το Zendesk ή το inbox του μαρκετπλέις σας, ή να στήσουμε ένα για εσάς.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Γεια σας! Θα χαρούμε να ακούσουμε από εσάς.

Έτοιμοι να αναπτυχθείτε στο Webflow; Επικοινωνήστε μαζί μας.

Επικοινωνήστε μαζί μας

* Υποχρεωτικά πεδία

Συνομιλία στο WhatsApp