BigCommerce向けの返品・返金を、確かな品質で。
返品ポリシー、検品、返金、返品在庫の再販売。 当社のチームは毎日 BigCommerce で業務を行っており、そのポリシー、手数料、ベストプラクティスに精通しています。また、その業務をお客様の他のチャネルとも連携させます。
含まれる内容
- 返品・返金の業務フロー図
- パートナーとツールのご提案
- セットアップとテスト
- 標準作業手順書
- サービスレベルのレポート
- 月次コストレビュー
ご利用の流れ
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現状把握
現在の在庫の流れ、コスト、ツールを整理します。
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設計
目標とするモデルとパートナーを比較します。
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セットアップ
システム連携、ルール、配送テンプレートを設定します。
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運用
日々のオペレーションを代行またはサポートします。
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見直し
毎月、コストとサービスレベルを見直します。
料金
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スターター
￥74,500
月額
月間最大 300 件の注文
スターターを選ぶ WhatsAppでご相談いただくこともできます - 一番人気
グロース
￥175,000
月額
月間最大 2,000 件の注文
グロースを選ぶ WhatsAppでご相談いただくこともできます -
エンタープライズ
￥415,000
月額
大量注文、複数倉庫
エンタープライズを選ぶ WhatsAppでご相談いただくこともできます -
カスタム
見積もりを依頼
ご要望に合わせた対応範囲、複数サービスの組み合わせ、複数市場での展開に対応します。ご要件をお知らせいただければ、固定料金でお見積もりします。
見積もりを依頼
表示価格には売上税および各地の税金は含まれていません。 価格は JPY で表示しています。基準価格は GBP と USD で設定しており、その他の通貨は目安として現在のレートで換算しています。
BigCommerceのその他のサービス
よくある質問
自社倉庫をお持ちですか？
いいえ。審査済みの 3PL・物流パートナーと提携し、お客様に代わって管理します。
返品・返金ではどのツールを使いますか？
Linnworks、ChannelAdvisor、Sellbrite、ShipStation、Veeqo、各マーケットプレイス標準のツールなどを、お客様の規模に合わせて選びます。
BigCommerce 向けに返品・返金を運用できますか？
はい。BigCommerce の配送、ラベル、返品ポリシーに従い、他のチャネルとも連携させます。
オペレーション業務の料金体系は？
初期設定は一括料金、継続的な運用は月額です。取扱量が多い場合は注文数に応じたプランもあります。