Dapatkan sebut harga

Perkhidmatan Pelanggan & CRM

Penyediaan Meja Bantuan — Custom & Headless

Penyediaan Meja Bantuan, disampaikan oleh pakar Custom & Headless.

Dapatkan sebut harga

Penyediaan Meja Bantuan untuk Custom & Headless, dilaksanakan dengan betul.

Gorgias, Zendesk atau meja bantuan yang serupa dikonfigurasi dengan makro dan peraturan. Pasukan kami bekerja di Custom & Headless setiap hari, mematuhi dasar, yuran dan amalan terbaiknya, serta menghubungkan kerja ini dengan saluran anda yang lain.

Semua perkhidmatan Custom & Headless

Apa yang termasuk

  • Panduan nada suara dan dasar untuk Penyediaan Meja Bantuan
  • Makro dan templat
  • Masa respons yang dipersetujui
  • Peraturan peningkatan kes
  • Laporan sokongan bulanan
  • Cadangan penambahbaikan daripada maklum balas pelanggan

Cara ia berfungsi

  1. Belajar

    Produk, dasar dan nada suara jenama.

  2. Penyediaan

    Meja bantuan, makro dan peraturan peningkatan kes.

  3. Respons

    Mesej dijawab dalam masa yang dipersetujui.

  4. Peningkatan kes

    Kes kompleks dihantar kepada anda bersama ringkasan.

  5. Pelaporan

    Volum, topik dan kepuasan setiap bulan.

Harga

Harga tidak termasuk cukai jualan dan cukai tempatan. Harga dipaparkan dalam MYR. Harga asas ditetapkan dalam GBP dan USD; mata wang lain adalah sebagai panduan dan ditukar pada kadar semasa.

Soalan lazim

Bahasa apakah yang anda sokong?

Semua bahasa yang kami gunakan untuk menerbitkan laman web ini, daripada Inggeris, Sepanyol dan Jerman hingga Arab, Jepun dan Swahili, dengan penutur asli atau yang fasih.

Waktu apakah yang anda liputi?

Liputan standard ialah waktu perniagaan di pasaran utama anda; liputan lanjutan dan hujung minggu juga tersedia.

Bolehkah anda mengendalikan Penyediaan Meja Bantuan di Custom & Headless?

Boleh. Kami bekerja dalam sistem pemesejan Custom & Headless dan mengikuti peraturan masa responsnya.

Adakah anda menggunakan meja bantuan saya atau milik anda?

Kedua-duanya boleh. Kami boleh bekerja dalam Gorgias, Zendesk atau peti masuk pasaran dalam talian anda, atau menyediakan satu untuk anda.

Hubungi kami

Hai! Kami ingin mendengar daripada anda.

Bersedia untuk berkembang di Custom & Headless? Hubungi kami.

Hubungi kami

* Menandakan medan yang wajib diisi

Sembang di WhatsApp