Pata makadirio ya bei

Huduma kwa Wateja na CRM

Madai na Migogoro — Walmart Marketplace

Madai na Migogoro, inayotolewa na wataalamu wa Walmart Marketplace.

Pata makadirio ya bei

Madai na Migogoro kwa Walmart Marketplace, ikifanywa ipasavyo.

Madai ya A-to-z, urejeshaji wa malipo na madai ya wasafirishaji yanayoshughulikiwa ndani ya muda wa mwisho. Timu yetu hufanya kazi kwenye Walmart Marketplace kila siku, inafuata sera, ada na mbinu bora zake, na kuunganisha kazi hiyo na chaneli zako nyingine.

Huduma zote za Walmart Marketplace

Kinachojumuishwa

  • Mwongozo wa mtindo wa mawasiliano na sera kwa Madai na Migogoro
  • Majibu ya kiotomatiki na violezo
  • Muda wa kujibu uliokubaliwa
  • Kanuni za kupandisha masuala
  • Ripoti ya usaidizi ya kila mwezi
  • Mapendekezo ya uboreshaji kutokana na mrejesho wa wateja

Jinsi inavyofanya kazi

  1. Kujifunza

    Bidhaa, sera na mtindo wa mawasiliano.

  2. Kuweka

    Dawati la msaada, majibu ya kiotomatiki na kanuni za kupandisha masuala.

  3. Kujibu

    Ujumbe unajibiwa ndani ya muda uliokubaliwa.

  4. Kupandisha ngazi

    Kesi ngumu zinakabidhiwa kwako pamoja na muhtasari.

  5. Ripoti

    Idadi, mada na kuridhika kila mwezi.

Bei

Bei hazijumuishi VAT. Bei zinaonyeshwa kwa KES. Bei za msingi zimewekwa kwa GBP na USD; sarafu nyingine ni za kukadiria tu na hubadilishwa kwa viwango vya sasa.

Huduma nyingine za Walmart Marketplace

Madai na Migogoro kwenye chaneli nyingine

Tazama zote

Maswali yanayoulizwa mara kwa mara

Mnasaidia kwa lugha zipi?

Lugha zote tunazochapisha tovuti hii, kuanzia Kiingereza, Kihispania na Kijerumani hadi Kiarabu, Kijapani na Kiswahili, kwa wazungumzaji asilia au wenye ufasaha.

Mnashughulikia saa zipi?

Huduma ya kawaida ni saa za kazi katika soko lako kuu; huduma ya muda mrefu na ya wikendi inapatikana.

Je, mnaweza kushughulikia Madai na Migogoro kwenye Walmart Marketplace?

Ndiyo. Tunafanya kazi ndani ya mfumo wa ujumbe wa Walmart Marketplace na kufuata kanuni zake za muda wa kujibu.

Mnatumia dawati langu la msaada au lenu?

Lolote. Tunaweza kufanya kazi kwenye Gorgias, Zendesk au kikasha chako cha soko la mtandaoni, au kukuwekea kimoja.

Wasiliana nasi

Habari! Tungependa kusikia kutoka kwako.

Uko tayari kukua kwenye Walmart Marketplace? Wasiliana nasi.

Wasiliana nasi

* Inaonyesha sehemu zinazohitajika

Zungumza nasi kwenye WhatsApp