Müşteri Hizmetleri ve CRM
Yardım Masası Kurulumu — Wix
Yardım Masası Kurulumu, Wix uzmanları tarafından sunulur.
Teklif alınYardım Masası Kurulumu — Wix için, doğru şekilde yapılmış.
Hazır yanıtlar ve kurallarla yapılandırılmış Gorgias, Zendesk veya benzeri yardım masaları. Ekibimiz her gün Wix üzerinde çalışır, politikalarını, ücretlerini ve en iyi uygulamalarını takip eder ve işi diğer kanallarınızla bağlantılı tutar.
Neler dahil?
- Yardım Masası Kurulumu için iletişim tonu ve politika rehberi
- Hazır yanıtlar ve şablonlar
- Üzerinde anlaşılan yanıt süreleri
- Yükseltme kuralları
- Aylık destek raporu
- Müşteri geri bildirimlerinden iyileştirme önerileri
Nasıl çalışır?
-
Öğrenme
Ürünler, politikalar ve iletişim tonu.
-
Kurulum
Yardım masası, hazır yanıtlar ve yükseltme kuralları.
-
Yanıt
Mesajlar üzerinde anlaşılan sürelerde yanıtlanır.
-
Yükseltme
Karmaşık vakalar özetiyle birlikte size iletilir.
-
Rapor
Her ay hacim, konular ve memnuniyet.
Fiyatlandırma
-
Başlangıç
$650
tek seferlik
Temel kurulum
Başlangıç paketini seçin Ya da WhatsApp'ta görüşün - En popüler
Büyüme
$1.600
tek seferlik
Otomasyonlarla kurulum
Büyüme paketini seçin Ya da WhatsApp'ta görüşün -
Kurumsal
$3.800
tek seferlik
Entegrasyonlarla tam CRM programı
Kurumsal paketini seçin Ya da WhatsApp'ta görüşün -
Özel
Teklif alın
Kişiye özel kapsam, birleştirilmiş hizmetler veya birden fazla pazar. İhtiyacınızı bize anlatın, sabit bir teklif göndereceğiz.
Teklif alın
Fiyatlara satış vergisi ve yerel vergiler dahil değildir. Fiyatlar USD cinsinden gösterilmektedir. Temel fiyatlar GBP ve USD olarak belirlenmiştir; diğer para birimleri yaklaşık değerlerdir ve güncel kurlarla çevrilmiştir.
Diğer kanallarda Yardım Masası Kurulumu
- Shopify
- Shopify Plus
- WooCommerce
- WordPress
- BigCommerce
- Magento / Adobe Commerce
- Squarespace
- Webflow
- PrestaShop
- OpenCart
- Shopware
- Ecwid
Sık sorulan sorular
Hangi dilleri destekliyorsunuz?
Bu siteyi yayımladığımız tüm dilleri; İngilizce, İspanyolca ve Almancadan Arapça, Japonca ve Svahiliye kadar, ana dilini konuşan veya akıcı konuşan ekiplerle.
Hangi saatleri kapsıyorsunuz?
Standart kapsam ana pazarınızdaki iş saatleridir; genişletilmiş ve hafta sonu kapsamı da mevcuttur.
Yardım Masası Kurulumu işlemini Wix üzerinde yürütebilir misiniz?
Evet. Wix mesajlaşma sistemi içinde çalışır ve onun yanıt süresi kurallarını takip ederiz.
Benim yardım masamı mı yoksa sizinkini mi kullanıyorsunuz?
Her ikisi de olur. Gorgias, Zendesk veya pazaryeri gelen kutunuzda çalışabiliriz ya da sizin için bir tane kurabiliriz.
İletişime geçin
Merhaba! Sizden haber almak isteriz.
Wix üzerinde büyümeye hazır mısınız? Bize ulaşın.
Bize ulaşın