Teklif alın

Müşteri Hizmetleri ve CRM

Sadakat Programları — Square Online

Sadakat Programları, Square Online uzmanları tarafından sunulur.

Teklif alın

Sadakat Programları — Square Online için, doğru şekilde yapılmış.

Tekrar eden satın almaları artıran puanlar, seviyeler ve tavsiye programları. Ekibimiz her gün Square Online üzerinde çalışır, politikalarını, ücretlerini ve en iyi uygulamalarını takip eder ve işi diğer kanallarınızla bağlantılı tutar.

Tüm Square Online hizmetleri

Neler dahil?

  • Sadakat Programları için iletişim tonu ve politika rehberi
  • Hazır yanıtlar ve şablonlar
  • Üzerinde anlaşılan yanıt süreleri
  • Yükseltme kuralları
  • Aylık destek raporu
  • Müşteri geri bildirimlerinden iyileştirme önerileri

Nasıl çalışır?

  1. Öğrenme

    Ürünler, politikalar ve iletişim tonu.

  2. Kurulum

    Yardım masası, hazır yanıtlar ve yükseltme kuralları.

  3. Yanıt

    Mesajlar üzerinde anlaşılan sürelerde yanıtlanır.

  4. Yükseltme

    Karmaşık vakalar özetiyle birlikte size iletilir.

  5. Rapor

    Her ay hacim, konular ve memnuniyet.

Fiyatlandırma

Fiyatlara satış vergisi ve yerel vergiler dahil değildir. Fiyatlar USD cinsinden gösterilmektedir. Temel fiyatlar GBP ve USD olarak belirlenmiştir; diğer para birimleri yaklaşık değerlerdir ve güncel kurlarla çevrilmiştir.

Sık sorulan sorular

Hangi dilleri destekliyorsunuz?

Bu siteyi yayımladığımız tüm dilleri; İngilizce, İspanyolca ve Almancadan Arapça, Japonca ve Svahiliye kadar, ana dilini konuşan veya akıcı konuşan ekiplerle.

Hangi saatleri kapsıyorsunuz?

Standart kapsam ana pazarınızdaki iş saatleridir; genişletilmiş ve hafta sonu kapsamı da mevcuttur.

Sadakat Programları işlemini Square Online üzerinde yürütebilir misiniz?

Evet. Square Online mesajlaşma sistemi içinde çalışır ve onun yanıt süresi kurallarını takip ederiz.

Benim yardım masamı mı yoksa sizinkini mi kullanıyorsunuz?

Her ikisi de olur. Gorgias, Zendesk veya pazaryeri gelen kutunuzda çalışabiliriz ya da sizin için bir tane kurabiliriz.

İletişime geçin

Merhaba! Sizden haber almak isteriz.

Square Online üzerinde büyümeye hazır mısınız? Bize ulaşın.

Bize ulaşın

* Zorunlu alanları belirtir

WhatsApp'ta sohbet edin