Offerte aanvragen

Operations & fulfilment

Retouren & terugbetalingen

Retourbeleid, inspecties, terugbetalingen en doorverkoop van geretourneerde voorraad.

Offerte aanvragen

Operations die even snel meegroeien als uw verkoop.

Wij plannen voorraad, kiezen tussen FBA-, FBM- en 3PL-modellen, bereiden zendingen voor en beheren bestellingen, retouren en prijsaanpassingen op elk kanaal waarop u verkoopt.

Multichannel-tools zoals Linnworks, ChannelAdvisor en Sellbrite houden voorraad en bestellingen gesynchroniseerd, terwijl onze logistieke partners opslag, vracht en grensoverschrijdende levering verzorgen.

In het kort

  • € 470Vanaf · per maand · Prijzen exclusief btw.
  • 164Gedekte marktplaatsen en platforms
  • 3636 talen

Wat is inbegrepen

  • Procesoverzicht voor Retouren & terugbetalingen
  • Aanbevelingen voor partners en tools
  • Opzet en testen
  • Standaard werkprocedures
  • Rapportage over serviceniveaus
  • Maandelijkse kostenreview

Hoe het werkt

  1. In kaart brengen

    Huidige voorraadstromen, kosten en tools.

  2. Ontwerpen

    Doelmodel en partners vergeleken.

  3. Opzetten

    Integraties, regels en verzendsjablonen.

  4. Beheren

    Dagelijkse operations uitgevoerd of ondersteund.

  5. Evalueren

    Maandelijkse review van kosten en serviceniveaus.

Prijzen

Prijzen exclusief btw. Prijzen weergegeven in EUR. Basisprijzen zijn vastgesteld in GBP en USD; andere valuta’s zijn indicatief en omgerekend tegen actuele koersen.

Beschikbaar op 164 marktplaatsen en platforms

Ga naar

#

Q

V

Gerelateerde diensten

Veelgestelde vragen

Bezitten jullie magazijnen?

Nee. Wij werken met gecontroleerde 3PL- en logistieke partners en beheren die namens u.

Welke tools gebruiken jullie voor Retouren & terugbetalingen?

Wij werken met Linnworks, ChannelAdvisor, Sellbrite, ShipStation, Veeqo en de eigen tools van de marktplaatsen, gekozen op basis van uw omvang.

Kunnen jullie Retouren & terugbetalingen voor alle marktplaatsen en platforms uitvoeren?

Ja. Wij volgen het levering-, etiketterings- en retourbeleid van alle marktplaatsen en platforms en koppelen het aan uw andere kanalen.

Hoe prijzen jullie operations?

Opzet is een eenmalige vergoeding; doorlopende operations worden maandelijks gefactureerd, met orderafhankelijke opties voor grotere volumes.

Neem contact op

Hallo! We horen graag van u.

Klaar om te starten met Retouren & terugbetalingen? Neem contact op.

Neem contact op

* Geeft verplichte velden aan

Chat via WhatsApp