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Operações e Logística

Devoluções e Reembolsos

Políticas de devolução, inspeções, reembolsos e revenda de estoque devolvido.

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Operações que escalam na mesma velocidade das suas vendas.

Planejamos o inventário, escolhemos entre os modelos FBA, FBM e 3PL, preparamos os envios e gerenciamos pedidos, devoluções e repricing em todos os canais em que você vende.

Ferramentas multicanal como Linnworks, ChannelAdvisor e Sellbrite mantêm estoque e pedidos sincronizados, enquanto nossos parceiros logísticos cuidam de armazenagem, frete e entregas internacionais.

Em resumo

  • R$ 2.650A partir de · por mês · Os preços não incluem impostos sobre vendas nem impostos locais.
  • 164Marketplaces e plataformas cobertos
  • 3636 idiomas

O que está incluído

  • Mapa de processos para Devoluções e Reembolsos
  • Recomendações de parceiros e ferramentas
  • Configuração e testes
  • Procedimentos operacionais padrão
  • Relatórios de nível de serviço
  • Revisão mensal de custos

Como funciona

  1. Mapeamento

    Fluxos de estoque, custos e ferramentas atuais.

  2. Desenho

    Modelo ideal e parceiros comparados.

  3. Configuração

    Integrações, regras e modelos de envio.

  4. Operação

    Operações diárias realizadas ou apoiadas por nós.

  5. Revisão

    Revisão mensal de custos e níveis de serviço.

Preços

Os preços não incluem impostos sobre vendas nem impostos locais. Preços exibidos em BRL. Os preços base são definidos em GBP e USD; as demais moedas são indicativas e convertidas às taxas atuais.

Disponível em 164 marketplaces e plataformas

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Perguntas frequentes

Vocês têm armazéns próprios?

Não. Trabalhamos com parceiros 3PL e de logística verificados e os gerenciamos em seu nome.

Quais ferramentas vocês usam para Devoluções e Reembolsos?

Trabalhamos com Linnworks, ChannelAdvisor, Sellbrite, ShipStation, Veeqo e as ferramentas dos próprios marketplaces, escolhidas de acordo com o seu porte.

Vocês podem operar Devoluções e Reembolsos para todos os marketplaces e plataformas?

Sim. Seguimos as políticas de entrega, etiquetagem e devolução de todos os marketplaces e plataformas e conectamos isso aos seus outros canais.

Como vocês cobram pelas operações?

A configuração é uma taxa única; as operações contínuas são mensais, com opções baseadas em pedidos para volumes maiores.

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Olá! Adoraríamos ouvir você.

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