Pata makadirio ya bei

Huduma kwa Wateja na CRM

Programu za Uaminifu

Pointi, ngazi na mipango ya mapendekezo inayoongeza ununuzi wa kurudia.

Pata makadirio ya bei

Kila mteja, anajibiwa kwa lugha yake.

Timu yetu ya lugha nyingi hujibu ujumbe wa wanunuzi kwa barua pepe, gumzo na simu, husimamia maoni na mrejesho, na kushughulikia madai, migogoro na urejeshaji wa malipo ndani ya muda wa mwisho wa soko la mtandaoni.

Pia tunaweka CRM, dawati la msaada na programu za uaminifu, ili kila mazungumzo yaongeze uhusiano wa mteja unaomilikiwa nawe.

Kwa muhtasari

  • Ksh 84,000Kuanzia · mara moja · Bei hazijumuishi VAT.
  • 21Masoko ya mtandaoni na majukwaa yanayoshughulikiwa
  • 36Lugha 36

Kinachojumuishwa

  • Mwongozo wa mtindo wa mawasiliano na sera kwa Programu za Uaminifu
  • Majibu ya kiotomatiki na violezo
  • Muda wa kujibu uliokubaliwa
  • Kanuni za kupandisha masuala
  • Ripoti ya usaidizi ya kila mwezi
  • Mapendekezo ya uboreshaji kutokana na mrejesho wa wateja

Jinsi inavyofanya kazi

  1. Kujifunza

    Bidhaa, sera na mtindo wa mawasiliano.

  2. Kuweka

    Dawati la msaada, majibu ya kiotomatiki na kanuni za kupandisha masuala.

  3. Kujibu

    Ujumbe unajibiwa ndani ya muda uliokubaliwa.

  4. Kupandisha ngazi

    Kesi ngumu zinakabidhiwa kwako pamoja na muhtasari.

  5. Ripoti

    Idadi, mada na kuridhika kila mwezi.

Bei

Bei hazijumuishi VAT. Bei zinaonyeshwa kwa KES. Bei za msingi zimewekwa kwa GBP na USD; sarafu nyingine ni za kukadiria tu na hubadilishwa kwa viwango vya sasa.

Maswali yanayoulizwa mara kwa mara

Mnasaidia kwa lugha zipi?

Lugha zote tunazochapisha tovuti hii, kuanzia Kiingereza, Kihispania na Kijerumani hadi Kiarabu, Kijapani na Kiswahili, kwa wazungumzaji asilia au wenye ufasaha.

Mnashughulikia saa zipi?

Huduma ya kawaida ni saa za kazi katika soko lako kuu; huduma ya muda mrefu na ya wikendi inapatikana.

Je, mnaweza kushughulikia Programu za Uaminifu kwenye kila soko la mtandaoni na jukwaa?

Ndiyo. Tunafanya kazi ndani ya mfumo wa ujumbe wa kila soko la mtandaoni na jukwaa na kufuata kanuni zake za muda wa kujibu.

Mnatumia dawati langu la msaada au lenu?

Lolote. Tunaweza kufanya kazi kwenye Gorgias, Zendesk au kikasha chako cha soko la mtandaoni, au kukuwekea kimoja.

Wasiliana nasi

Habari! Tungependa kusikia kutoka kwako.

Uko tayari kuanza Programu za Uaminifu? Wasiliana nasi.

Wasiliana nasi

* Inaonyesha sehemu zinazohitajika

Zungumza nasi kwenye WhatsApp